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Q&Aタイトル

宿泊について

チェックインとチェックアウトは何時ですか?
チェックインはPM15:00からチェックアウトはAM10:00となっております。
記念日などで利用する場合に特典やそのようなプランはありますか?
還暦のお祝いには『赤いちゃんちゃんこ』をご用意させていただきます。
※記念日のケーキは、2,100円(12cm)からご用意できます(要予約)
プランや料理を別々に頼む事はできますか?
インターネットのお申し込みでは対応できません。お電話にてお問合わせくださいませ。
予約の受付は何日前までですか?
当日まで可能です。
アメニティはどんなものがありますか?
フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、くし、パジャマ、シャンプー、リンス。
シャワーキャップ、髭剃りについては、大浴場にてご用意しています。

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キャンセル料について

キャンセル料はいつから発生するのですか?
キャンセル料は3日前から発生いたします。 2〜3日前:30%、前日:50%、 当日100%、不泊100%となります。
悪天候で船が欠航した場合にそちらにいけなくなった時はどうなりますか?
交通機関が不通となり島に来られない場合は、キャンセル料はいただきません。

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交通アクセスについて

広島からですがどのような交通ルートがございますか?
新岡山港からフェリーでお越しいただけます。
船が着いてからホテルまでの送迎はして頂けますか?
2012年4月1日より時間指定便において無料送迎を行っております。時刻表につきましては、お知らせのところにご案内をしておりますので ご参照下さい。ご予約はご宿泊日の2日前までとなります。
自家用車で小豆島までいけますか?
カーフェリーを利用してお車でお越しいただけます。

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お食事について

料理を別々に頼むことはできますか?
原則的に1グループで同じ内容のお料理にてお願い致します。
違う内容のお料理の場合、お食事会場が分かれる場合がございます。
別注料理はどんなものがありますか?
鮑(造り・焼物・天婦羅) 時価(1,800〜,2000円)
伊勢海老 1尾(造り・焼物・天婦羅) 時価(4,000〜5,000円)
車海老 2尾(造り・焼物・天婦羅) 時価(1,400〜1,800円)
舟盛り(4人前より)(15,000円〜)
伊勢海老のグリル(3,500円)
活鮑のステーキ(3,000円)
等ございます。※要事前予約 ※価格は全て税・サ込み
アレルギーがあるのですが事前に言えばエビやたまご料理を他の料理にかえられますか?
事前にお知らせいただければ対応させていただきます。
メールまたは電話にてご連絡ください。
食事は個室でできますか?
原則としてお部屋食はできません。個室でない食事会場もございます。
お食事会場は、日により異なりますが、本館レストランまたは別館にてのご用意となります。
飲み放題はできますか?
15名様以上で90分ご利用でおひとり様2,887円(税・サ込)からご用意できます。
お飲み物は、酒、ビール、焼酎、ウーロン茶、ジュースとなっております。
飲み物の料金はいくらですか?
ビール、生ビール750円、日本酒(燗)650円、焼酎600円〜、グラスワイン800円〜、ソフトドリンク400円
※価格は全て税・サ込

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支払いについて

JTB等の旅行券は使えますか?
ご利用いただけません。
クレジットカードで支払いはできますか?
下記のカードがご利用できます。
(VISA、JCB、DC、UC、UFJ、ミリオンV/M、DINERSCLUB)
後日振込みでもいいですか?
会計は、チェックアウト時のご精算、または事前振込みにてお願い致します。

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施設について

車椅子での利用はできますか?
ご利用いただけますが、車椅子専用ルーム、トイレ等はございません。
ご予約時に、ご要望をお知らせください。

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観光について

ホテルの近くでの観光場所はありますか?
二十四の瞳映画村、オリーブ公園、マルキン醤油記念館等があります。
詳しくは観光案内のページをご覧ください。
レンタカーの車種の指定はできますか?
車種の指定はできません。
観光バスで行く場所を教えて下さい。
通常、二十四の瞳映画村、オリーブ公園、寒霞渓の3ヶ所ですが都合により変更の場合もございます。

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その他

ペット同伴で一緒に泊まれますか?ハムスター程度の小動物ならいいですか?
申し訳ございません。ペット同伴では、お泊りいただけません。
気分が悪くなった場合近くに病院等はございますか?
車で約20分のところに総合病院がございます。
レンタカーの車種の指定はできますか?
車種の指定はできません。当館にご用意のございますのは、4人乗りの軽自動車となります。